商傳媒｜何映辰／台北報導
摘要
蓋洛普最新報告顯示，Z世代對人工智慧的熱情與日俱減，對其潛在風險與長期影響的擔憂持續升高，即使超過半數Z世代每週使用AI工具，但許多人仍質疑AI對學習和創造力的助益。
根據蓋洛普（Gallup）週四發布的最新報告指出，Z世代對於人工智慧（AI）的熱情正逐漸減退，同時對這項技術的潛在風險與長期影響，其擔憂程度則持續加劇。
這份報告於2026年4月10日公布，揭示了Z世代對AI的看法從早期的興奮，轉向更加謹慎與批判的立場。研究發現，Z世代受訪者普遍對AI在核心技能和生產力方面的效益抱持懷疑態度。
數據顯示，有高達42%的Z世代受訪者認為AI可能損害批判性思考能力，另有38%的人認為AI可能扼殺創造力。同時，認同AI有助於加快完成任務的Z世代受訪者比例，已從去年的數據下降了十個百分點至56%。此外，相信AI能加速學習的比例也下滑了七個百分點，降至46%。
儘管有半數的Z世代受訪者（51%）表示他們每週都會使用AI工具，但過去一年來，Z世代使用AI工具的比例僅增加四個百分點，顯示雖然使用頻率高，但新增採用者的成長速度趨緩。
蓋洛普資深合夥人史蒂芬妮·馬肯（Stephanie Marken）分析指出：「Z世代並非全面性地拒絕AI，而是正在重新評估AI在他們生活中的角色。」她進一步表示：「他們認知到AI的實用性，但對於其在學習、信任建立與職涯準備方面的長期影響，越來越感到憂慮。」
這項調查結果突顯了AI實際應用優勢與使用者對其廣泛影響之間日益加劇的矛盾心態。